Pour cela, un service est dédié à la veille juridique et à la production de contenus à destination des salariés. Une base documentaire juridique est ainsi à leur disposition sur le site intranet de la Cipav. Une lettre d’information juridique est également publiée tous les trimestres.
Enfin, un système de formulaires permet à chacun de poser ses questions au service de sécurisation juridique. Une réponse est apportée individuellement et si l’interrogation est récurrente, elle est intégrée à une FAQ (foire aux questions) disponible également sur l’intranet. Grâce à ces différents dispositifs, les collaborateurs de la Cipav disposent d’une documentation harmonisée et constamment mise à jour. Ils sont ainsi en mesure de répondre de manière précise et sécurisée aux demandes des adhérents.
Les différents dispositifs
d’information juridique :
Base documentaire
juridique sur le site intranet.
Notes juridiques
mises à jour par
le service juridique.
FAQ
sur le site
intranet.
